Публичная оферта розничной продажи

1. Продавец и покупатель

Индивидуальный предприниматель Галяветдинова Венера Ринатовна, ИНН 166014899301, ОГРНИП 304166013800015.

Адрес для обращений: 420100, г. Казань, ул. Тыныч, д. 14. Email: info@sumbeldan.ru. Телефон: +7 (927) 413-31-40.

Продавец предлагает физическим лицам приобретать сумки и аксессуары для личного, семейного и домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К розничной покупке применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующие правила розничной продажи. Оптовые заказы партнёров согласовываются отдельно.

2. Товар и цена

Наименование, выбранный цвет, характеристики и цена товара указываются в карточке и составе заказа. Цена выражается в рублях и включает применимые к продавцу налоги. Стоимость товаров на сайте не включает доставку; способ, срок и стоимость доставки согласуются с покупателем отдельно.

Изделие выбирается в конкретном цвете. Если товара нет в наличии, оплата такого товара не принимается без отдельного согласования условий с покупателем. Фото помогают оценить изделие; описание и обязательные характеристики товара предоставляются до покупки.

3. Оформление и заключение договора

Корзина сама по себе не означает заключения договора. Покупатель проверяет состав, цвет, цену товаров и контакты, знакомится с офертой и отправляет заказ. Доставка на сайте не выбирается и в стоимость товаров не включена.

Договор дистанционной розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар на условиях оферты. После отправки заказа сайт показывает его номер, состав и стоимость товаров в личном кабинете. Менеджер связывается с покупателем для согласования получения.

При оформлении на сайте создаётся заказ без списания денег и без резервирования товара. Менеджер связывается с покупателем по указанным контактам, уточняет получение и способ оплаты. При получении оплаты продавец выдаёт кассовый чек в предусмотренном законом порядке.

4. Оплата и доставка

Онлайн-оплата на сайте временно отключена. Способ оплаты товаров согласуется с менеджером. Продавец выдаёт кассовый чек при расчёте в предусмотренном законом порядке.

Способ получения, адрес или пункт выдачи, стоимость и срок доставки согласуются с покупателем после оформления заказа и до отправки. Сумма товаров на сайте не включает доставку и не означает бесплатную доставку. Дополнительные платные услуги без согласия покупателя не включаются.

Покупатель предоставляет корректные сведения для связи и получения; при изменениях сообщает продавцу. Риск случайной гибели или повреждения до передачи товара покупателю определяется законодательством, а не переносится на покупателя только фактом отправки.

5. Изменение и отмена

Покупатель может отказаться от дистанционно заказанного товара в любое время до передачи. Изменение состава, цены, доставки или срока после принятия заказа согласовывается с покупателем. Менеджер не заменяет выбранный цвет и не увеличивает оплачиваемую сумму в одностороннем порядке.

Если исполнить согласованный заказ невозможно, продавец сообщает об этом и согласовывает законный способ урегулирования, включая возврат причитающихся денежных средств. Покупатель сохраняет предусмотренные законом требования при просрочке или недостатках товара.

6. Возврат и недостатки

Товар надлежащего качества, купленный дистанционно, можно вернуть в течение 7 дней после передачи при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Если при передаче не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца. Отсутствие чека не лишает возможности подтвердить покупку другими доказательствами.

Исключение относится к товару с индивидуально определёнными свойствами, который может использовать только приобретший его покупатель. Само по себе наличие орнамента или выбор стандартного цвета не делает изделие таким товаром.

При отказе от товара деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя. При недостатках применяются права и сроки Закона о защите прав потребителей; условия возврата надлежащего товара их не ограничивают.

Для согласования возврата и предъявления требований: info@sumbeldan.ru, +7 (927) 413-31-40; почтовый адрес: 420100, г. Казань, ул. Тыныч, д. 14. Можно использовать способ возврата, позволяющий продавцу проверить состояние товара. Подробный порядок опубликован на странице «Доставка, оплата и возврат» и передаётся с заказом.

7. Данные и споры

Необходимые сведения о получателе и заказе обрабатываются для заключения и исполнения договора и соблюдения закона. Дополнительные функции кабинета и рассмотрение партнёрской заявки имеют самостоятельные основания, описанные в политике обработки данных.

Оферта не отменяет права потребителя на установленную законом подсудность и способы защиты. Редакция, действовавшая при принятии заказа, применяется к этому заказу; новые условия не изменяют уже заключённый договор без согласования.