Доставка, оплата и возврат

Заказать сейчас

Положите изделия в корзину, укажите контакты и оформите заказ. После этого менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать получение и оплату. Онлайн-оплата и оформление доставки на сайте выключены.

Доставка и оплата

Самовывоз: г. Казань, ул. Тыныч, 14. Выдача бесплатна, время согласуется заранее по телефону +7 (927) 413-31-40. До согласования времени приезжать не нужно.

Доставка по России, её способ, срок и стоимость согласуются с менеджером после оформления заказа. Магазин не выбирает перевозчика и не создаёт отправление через сайт. Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно на согласованных условиях.

Оплата товаров согласуется с менеджером после оформления заказа; при расчёте продавец оформляет кассовый чек. Сумма заказа на сайте содержит только товары. Партнёры передают подборку менеджеру; оптовые условия согласуются отдельно.

Если хотите вернуть товар

Сообщите продавцу номер заказа, модель и причину обращения, если речь о недостатке. Для обычного отказа от товара надлежащего качества пояснять мотив отказа не требуется. Приложите данные, подтверждающие покупку; отсутствие кассового чека само по себе не основание отказа.

До передачи можно отказаться от дистанционно заказанного товара в любое время. После передачи товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с сохранением товарного вида и потребительских свойств. Если письменный порядок и сроки не переданы с товаром, срок составляет 3 месяца. Исключение — изделие с индивидуально определёнными свойствами, пригодное только для конкретного приобретателя.

Свяжитесь с нами: info@sumbeldan.ru, +7 (927) 413-31-40. Почтовый адрес для обращений и возврата: 420100, г. Казань, ул. Тыныч, д. 14. Перед отправкой рекомендуем согласовать способ и упаковку; это не ограничивает установленное законом право на возврат.

Возврат надлежащего товара оплачивается покупателем в предусмотренном законом объёме. Деньги возвращаются не позднее 10 дней после соответствующего требования, за вычетом допустимых законом расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя. Расходы и ответственность при недостатках определяются законом, а не правилами обычного возврата.

Если обнаружен недостаток

Напишите продавцу с описанием недостатка и вашим требованием. Фотографии могут помочь разобраться, но не заменяют и не ограничивают предусмотренные законом способы предъявления требования. Покупатель вправе требовать соответствующего закону ремонта, замены, уменьшения цены или возврата денег; применяются установленные законом сроки и правила проверки качества.